Política de envío
Envíos y entregas
Envíos a España
Dónde enviamos: España peninsular y Baleares, con CTT Express. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Plazos
Los pedidos pagados en días laborables antes de las 11:00 (hora de Portugal) salen el mismo día. El resto sale el siguiente día laborable. Los pedidos hechos en fin de semana o festivo salen el siguiente día laborable.
- Península: entrega en 24/48 h laborables desde el envío.
- Baleares: entrega en 6 a 10 días laborables desde el envío.
Si algún artículo del pedido está agotado, te avisamos en un plazo de 1 día laborable y te proponemos una alternativa o te devolvemos el importe de ese artículo.
Gastos de envío a la Península
- Hasta 1 kg: 6,90 €
- De 1 a 5 kg: 8,90 €
- De 5 a 10 kg: 11,90 €
- De 10 a 20 kg: 21,90 €
- Envío gratuito a partir de 59 € en productos, una vez aplicados los descuentos
Gastos de envío a Baleares
- Hasta 1 kg: 14,90 €
- De 1 a 5 kg: 17,90 €
- De 5 a 10 kg: 22,90 €
- De 10 a 20 kg: 31,90 €
El envío gratuito no se aplica a Baleares. El importe mínimo puede cambiar: vale siempre el que se indique en la web en el momento del pedido.
Recogida en la tienda de Oporto (gratis)
Puedes recoger tu pedido gratis en la tienda Bubbly Party de Oporto (Rua da Alegria, 2123, Portugal). Te avisamos por email cuando esté listo, normalmente en 24 horas.
Globos con helio
El inflado con helio es un servicio de nuestra tienda de Oporto. No enviamos globos inflados.
Seguimiento y problemas con la entrega
Cuando el pedido sale, te enviamos un email con el número de seguimiento.
Si el pedido llega dañado o incompleto, escríbenos a geral@bubblystore.pt, a ser posible con fotos, y lo solucionamos con un reenvío o un reembolso.
Envíos a Portugal
Para entregas en Portugal (continental, Azores y Madeira) se aplican las condiciones de la versión portuguesa de esta página.
Los precios y plazos de esta página son los vigentes en el momento del pedido.